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接近限量運營商要提醒

發佈時間:2012年01月31日 17:40 | 進入復興論壇 | 來源：西安日報 | 手機看視頻

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　　套餐流量不到月底就沒了，然而機主卻不知道？對不少手機用戶來説，超出手機上網套餐的流量費，成為通訊費的支出大項。針對此類消費者關注的問題，工信部1月21日發佈的《通知》，明確了包括業務辦理、套餐限量消費等12項消費行為的提醒，並對此做出了具體規定。《通知》稱，此舉旨在進一步規範電信業務經營者收費行為，方便用戶及時了解自身通信消費狀況。

　　在12項消費提醒規定中，涉及套餐類消費的有4項，包括用戶套餐內所含各項業務實際使用量接近套餐限量前，電信業務經營者應通過短信、語音、頁面窗口等方式，提醒用戶本計費週期內該業務已使用量、套餐限量信息等。此外，針對漫遊至國際及中國港澳臺地區的移動電話用戶，運營商應主動、及時提醒用戶當地漫遊通話、短信、移動數據流量等業務的收費標準。《通知》要求，上述消費提醒服務不得收費，並自發佈之日起執行，7月1日起全面實施。（據《大河報》）

熱詞：

電信業務經營者

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