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據大河報報道,套餐流量不到月底就沒了,然而機主卻不知道?對不少手機用戶來説,超出手機上網套餐的流量費,成為通訊費的支出大項。針對此類消費者關注的問題,工信部于節前下發《關於進一步加強電信服務用戶消費提醒工作的通知》(以下簡稱“《通知》”),對運營商向用戶進行消費提醒做出了明確的規定。記者了解到,河南省內部分運營商已率先執行相關服務措施。
工信部1月21日發佈的《通知》,明確了包括業務辦理、套餐限量消費等12項消費行為的提醒,並對此做出了具體規定。《通知》要求,上述消費提醒服務不得收費,並自發佈之日起執行,7月1日起全面實施。