本網記者從鐵道部獲悉，從1月22日至28日春節7天假日期間，全國鐵路累計發送旅客3130.4萬人次，其中發送直通旅客1047萬人次。鐵路部門共加開臨客2920列，其中直通臨客1287列，圓滿完成春節黃金周運輸任務，運輸平穩有序。

　　據鐵道部數據顯示，春節黃金週期間，鐵路部門共發售客票3197.3萬張，其中通過互聯網購票和電話訂票650.3萬張，佔全國鐵路售票總量的20.3%。互聯網購票和電話訂票拓寬了購票渠道，既方便了旅客，又緩解了車站窗口的售票壓力。

　　為了方便旅客，鐵路部門通過新聞媒體、手機報等多種方式，加大了余票信息、出行提示等春運資訊的發佈力度；節前微調了節日期間互聯網購票和電話訂票的預售期，將原定除夕和大年初一由這兩種方式起售的車票提前兩天發售；針對節後旅客特別是外出務工人員居住地分散、離車站和代售點較遠的情況，延長了電話訂票取票時間；組織1.6萬名青年志願者到車站扶老攜幼，服務重點旅客。

　　春節黃金週期間，我國南方大部分地區出現了雨雪冰凍天氣。鐵路部門積極應對惡劣天氣對運輸造成的影響，動態加開臨時客車，及時疏散客流，較大車站沒有出現旅客積壓滯留情況；利用車站廣場等區域，搭建起了具備防風、防雨雪等條件的臨時候車區，確保旅客不在露天候車。

　　在做好旅客運輸的同時，鐵路部門利用春節假日期間加開旅客列車減少的時機，採取多種措施，認真做好煤炭、糧食、支農、節日生活必需品、中儲棉等重點和節日物資的運輸工作。春節黃金週期間，全國鐵路共發送貨物7313萬噸；完成裝車113.5萬車，同比增長2%。

　　目前，正值節後旅客返程高峰期，鐵道部要求全國鐵路加強運輸組織，全面落實“全覆蓋”安檢制度，嚴格執行列車超員規定，確保春運安全；加強成都、重慶、武漢、南昌、湖南、合肥、阜陽等節後重點地區客流組織，動態加開臨時客車，盡最大努力滿足出行需求；進一步完善旅客乘降組織方案，有效落實各項便民利民措施，做好應急準備，努力提供良好服務。