央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

北京用戶除夕發短信超10億條

發佈時間:2012年01月24日 14:20 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  本報訊 (記者古曉宇)昨天,北京地區三家電信運營商公佈的統計數據顯示,在1月22日除夕當天,北京地區的手機用戶累計發送短信量達10.69億條,彩信量為1668.7萬條。

  相比2011年除夕,今年北京手機用戶的短信發送量增長了9.1%,其中北京移動用戶的除夕短信業務量為7.97億條,較2011年除夕時增長了3.74%,忙時出現在19時至20時,業務量為7775萬餘條;北京聯通22日零點至23日1點短信業務量共計1.9億條,較去年同期增長了32.9%,峰值出現在除夕18時30分左右,發送量達5800條/秒;北京電信當天的短信業務量也同比增長了26.37%。

  與短信業務量同比明顯增長不同的是,今年除夕用戶發送彩信的數量同比出現了大幅下滑,北京地區的彩信發送總量為1668.7萬條,同比下滑了33.3%。其中,北京移動彩信發送量下滑了33.24%,北京聯通彩信量下滑了5%,只有北京電信的彩信發送量增長了214%。

  ■相關

  中移動力爭營業廳排隊不超10分鐘

  本報訊 (記者古曉宇)昨天,中國移動宣佈將在春節前夕推出多項服務舉措,並力爭從2012年2月1日起讓客戶在營業廳的排隊等候時間不超過10分鐘。

  中國移動表示,此次推出的服務舉措是在廣泛調研的基礎上提出的,通過50余位內外部專家逐一分析全網範圍內2萬多個具體服務案例,最終聚焦出了現階段最需滿足的需求及最需改善的問題,有針對性地制定了工作方案。

  中國移動表示,此次推出的多項舉措涉及網絡服務、資費服務、透明消費和窗口服務等四個方面(主要包括舉措詳見右表)。

  中國移動新推出多項服務舉措

  類別服務舉措涉及網絡、資費服務及透明消費客戶開戶入網後將會收到關懷提醒短信,告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業務及其資費標準。客戶訂購包月類增值業務或點播增值業務,在首次扣費前,將會收到10086扣費提醒短信,如有疑義,可回復短信進行投訴或直接退訂。從今年開始,新發行的充值卡有效期由2年延長至5年,已發行未到期的充值卡有效期自動順延3年,今年二季度起,存在有效期限制的預付費卡客戶可自主選擇取消餘額有效期服務。 窗口

  服務

  通過提高服務能力、簡化業務辦理流程、增設自助終端等方式,力爭2012年2月1日起客戶在營業廳的排隊等候時間不超過10分鐘。

熱詞:

  • 北京電信
  • 資費套餐
  • 用戶發送
  • 短信發送量
  • 發短信
  • 除夕
  • 增值業務
  • 營業廳
  • 包月
  • 聯通