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運營商推出資費優惠 “漫遊”回家選個合適資費

發佈時間:2012年01月21日 14:07 | 進入復興論壇 | 來源:天津北方網 | 手機看視頻


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  天津北方網訊:伴隨著春節臨近,不少務工人員和學生紛紛返鄉過年,如何在節日期間最大程度節省話費也成為用戶最關心的問題。三大運營商無疑也感受到了來自漫遊市場的巨大需求,在春節前紛紛針對電話卡、移動上網卡的漫遊業務推出了資費優惠。

  大連人小王在本市的一傢俬營企業做文員工作,每年春節回家過年時,電話費都成為他的一大筆開銷,“去年過年回家不到一個月,電話費花了300多塊,所以今年我打算回家前換一個漫遊方面比較優惠的資費。”和小王一樣,不少在本市的外地務工人員和學生,都在春節期間對於漫遊資費優惠有著迫切的需求。

  “三家運營商的漫遊資費優惠各有特點,基本可以滿足不同人群的需求。”在本市河西區下瓦房附近的一家營業廳,相關負責人告訴記者,對於希望支付較低月租費的普通2G用戶而言,可以選擇在原有套餐的基礎上,增開針對漫遊的優惠包,以“兩城一家”為例,用戶只要每月多繳納3元,就可享受在國內任意城市撥打手機號碼每分鐘0.29元的優惠。對於3G用戶而言,則可以根據回家期間的通話需求,選擇一款每月繳納固定消費金額,並附帶相應的通話時長的資費套餐,這樣在國內各城市撥打國內號碼均不收取漫遊費用。

  與此同時,針對春節期間短信用量大增的情況,三大運營商的相關工作人員均推薦用戶可選擇“短信包”,這樣既能基本滿足春節拜年需求,又能節省相應費用,待春節後若短信使用率不高,還可以取消“短信包”。

  對於三大運營商而言,春節期間針對手機用戶推出漫遊資費優惠儘管必不可少,但是面對越來越龐大的移動上網卡用戶群,移動上網卡市場也成為運營商發力搶佔的另一新領域。“昨天我去幾家營業廳對比了一下,移動的上網卡價格比較便宜,但是制式挺小眾的;聯通的3G網絡信號好、網速快,不過價格卻比較貴;電信的信號和價格都比較一般,真不知道該怎麼選擇了。”春節期間打算到海南旅遊的胡經理,在選擇移動上網卡方面發了愁。對此,移動上網卡銷售員小黃告訴記者,三大運營商的3G上網卡之中,有的是按照時長計費的套餐,有的則是按照流量計費,所以如果用戶在一定時間內流量過大的話,例如觀看視頻、下載、傳輸文件等,那麼則可以考慮選擇按時計費套餐,但如果用戶只是上QQ、發郵件、瀏覽網頁的話,那麼選擇流量卡則比較合理,“當然用戶還是應該按照手頭的設備進行選擇上網卡最為合適。”小黃説。

  促銷給力更應理性選擇

  為了可以最大限度保留老用戶,吸引新用戶,三大運營商在服務領域和促銷手段方面可謂是做足了功課,面對新春的促銷良機,運營商則是更為給力推出各項優惠活動。從春節市場的營銷手段和方式看,人性化的服務策略,本質就是一種細分市場、關注客戶體驗的業務設計,運營商通過多種資費模式來刺激現有用戶的消費需求,帶動用戶規模的提升,從而達到量收的提高,實現開門紅。

  但業內專家也提醒用戶,雖然運營商紛紛降低資費,推出五花八門的優惠服務,但用戶更應理性選擇資費,參與促銷活動。記者苑冰

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