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外媒稱柯達公司敗在拒絕革新

發佈時間:2012年01月24日 07:40 | 進入復興論壇 | 來源:參考消息網 | 手機看視頻


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  參考消息網1月21日報道美國《財富》雙週刊網站18日發表題為《柯達謊言》的署名文章,作者拉裏 基利在文章中指出,16日上午,人們懷著既幸災樂禍又憂慮不安的複雜心情聽柯達的高管們解釋問題出在哪,一家前途無量的企業是怎樣硬生生地轉勝為敗。基本論調是,柯達公司錯失良機。他們專注于膠片攝影,從未真正“跨越鴻溝”,在日益興旺的數碼攝影領域有所成就。

  文章指出,柯達的覆滅不光是所有人都會報以噓聲的干擾論。該公司的破産也不光是最近決策失誤或高層管理不善所致。這個微妙事件告訴我們,即便在一心想把所有事情做好的時候,也很容易搞得一團糟。這件事告誡人們,必須深入理解“革新”的真正含義,而革新的重要性遠遠超出大多數人的想象。

  對於數碼技術即將産生的干擾作用,柯達心知肚明。許多人指出,他們擁有數碼攝影的多項專利,1975年製造了全世界最早的數碼相機。據英國《經濟學家》雜誌最近報道,1979年在柯達高管間傳閱的一份報告詳細説明,時至2010年,市場將從膠片轉為數碼。數碼技術的干擾並非意料之外的事。但柯達高層自恃在化學、光學和膠片方面佔據著優勢,他們本該迫不及待地做出全新的東西,結果卻試圖用舊有能力來製造新産品。

  就柯達而言,明智的做法是繼續專注于化學和光學,同時放棄膠片。但是,它沒有意識到一點:無論新業務聽起來是多麼合理而策劃週密,與基礎業務相比,都會顯得微不足道。人們往往希望革新輕而易舉,只需將熟悉的東西稍作更改即可,不必嘗試與顧客的現有生活方式更加密切相關的東西。

  文章指出,在柯達的問題上,數碼攝影領域不僅增長緩慢,而且有效破壞了他們最主要的利潤來源:相機膠片和電影膠片。這點微不足道的小業務的增長速度根本無法彌補膠片收入的損失,所以核心人物不能或者不願推動徹底轉型。

  那麼,該怎麼做才能避免重蹈柯達的覆轍?目前流行一種新的戰略思維模式,人們稱之為“趨同”。如果運用得當,領導者就能加強相互依存的意識,而這種相互依存性把新生態系統中的企業、産品、系統和服務聯絡在一起。它挑戰了供應鏈和縱向一體化的舊觀念,提出了諸如“平臺”之類的新理念。所謂平臺,就是把革新的成本和風險從資産負債表上挪到別人的資産負債表上去。它直觀地告訴人們新增長點將出現在哪──通常是新技術能力與顧客的新行為的交匯點。

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