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快遞“拒人千里”不上門取件 春節網店紛紛歇業

發佈時間:2012年01月21日 23:44 | 進入復興論壇 | 來源:成都晚報 | 手機看視頻


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  網購像火焰 快遞像冰山:

  儘管國家郵政總局規定,今年春節快遞公司不能停業。成都晚報記者昨日調查發現,雖然成都的圓通、順風等快遞不會在春節期間停業,但都不會上門取件,而順豐還宣佈將在春節期間漲價。受到快遞的影響,很多中小網店紛紛打出春節期間停業公告,而且一些大型電商也不同程度受到影響。

  一半是冰山

  快遞“拒人千里”

  不上門取件和送貨

  昨日,成都晚報記者致電順豐成都一家門市,接電話的工作人員表示,目前都在正常的營業中,並稱“春節期間門市也會正常營業,但是工作人員不會上門取件和上門送件,顧客只有自行到門市送件和取件,且在1月22日-28日期間還得繳納每單10元錢的節日服務費。”

  剛剛漲價不久的圓通快遞成都門市工作人員也稱,春節期間雖會正常營業,但不會提供上門收取服務,實效也會受到影響。“目前,有些地方因第三方物流停運,導致當地快件停運。”圓通工作人員説。

  一半是火焰

  網民掀網購高潮

  網店受快遞影響“被關門”

  成都晚報記者調查發現,年關將至,不少網民又掀起了網購高潮,都想在網上買點便宜年貨。但因受快遞“歇業”影響,部分網店紛紛關門歇業,尤其中小賣家,不少賣家都要等到正月初十以後才上班。甚至於一些大型電商企業也因快遞原因,在春節期間對上班時間有所調整。

  淘寶網店 淘寶店主或客服給出的停業原因各不相同,有的説要回家過年,有的説供應商缺貨,但很多賣家同時提到快遞這一點。一位成都網店店主告訴記者,即使快遞不關門,但很多店舖擔心快遞變“慢遞”會影響口碑,於是選擇歇業,以免遭到消費者投訴。

  團購網站 團購網站也減少了實物類團購單子。美團網有關人士告訴成都晚報記者,臨近過節快遞速度太慢了,他們已經減少了很多有物流的單子,只做本地服務類團購。

  大型電商 京東商城有關人士告訴成都晚報記者,除夕至正月初一暫停訂單生産、物流配送及返修退換貨等服務,正月初二起恢復訂單生産及北京、成都、瀋陽等六個城市的核心區域京東自營配送服務。

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