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親,讓貨再飛一會吧

發佈時間:2012年01月21日 13:25 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  儘管國家郵政局明令快遞公司不得私自停業,但部分快遞公司已經不再收件,而仍在收件的公司多宣佈在春節期間漲價。(18日《京華時報》)

  受快遞公司歇業影響,很多網店都是只接訂單不再發貨。有些網店索性直接發出告知:“親,讓貨再飛一會”,“親們,先囤貨吧”,“不能保證準時送貨”。但是很多網店年前的促銷活動依然是搞得風生水起,買200送200、買400返400的大幅讓利讓網購族心潮澎湃,急急下單的大都想在年前準備好年禮贈送長輩親友。但是快遞公司的春節歇業讓好多訂單只能在節後發出,也就失去了購買年貨的意義,這讓網購者糾結不已。

  眾所週知,快遞公司很多皆為民營企業,員工數量有限,聘用的快遞員大都是來自外地的打工者。春節期間涌動的返鄉潮裏有他們的身影。做快遞員的一年四季幾乎整整一年都沒怎麼休息過,整天奔波在收件送件的路上,辛苦一年也就指望春節這幾天能回家看看了。所以再高的工資也挽留不住他們返鄉的腳步。有些公司甚至開出了七八千的高薪,但在舉家團圓的時候卻依然不給力。我們不埋怨快遞員,但是在春節期間業務激增的情況下,快遞行業該如何有效應對呢?總不能讓貨一直飛在路上吧?

  其實,春節期間快遞的業務量堪稱一塊誘人的大蛋糕,所以還是有很多快遞公司堅守本土,實行全年無休制度,這也是吸引消費者一個很重要的誘因。有些快遞公司,臨時招了一些報刊快遞員,以解燃眉之急。快遞公司之間也可加強異地聯動,這一點可向旅遊行業取經,減少營運成本。我們相信事在人為,辦法總歸是有的。

  作為快遞公司,既然跨進了快遞行業,就該向消費者保證快遞的誠信,而不是強調各種理由讓“快遞”變成“慢遞”。否則“親們”抱怨多了,投訴多了,也會變成不“親”的。

  不過,最後還得勸一下咱們的親們,多些理解,多些寬容。親,不著急啊。

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