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網購年貨需看清送貨時間

發佈時間:2012年01月21日 16:12 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  記者昨天(18日)從北京市消協獲悉,去年北京網購投訴同比增長126.7%。北京市消協就此發佈2012年第1號消費警示:網購年貨一定要擦亮眼睛,注意送貨時間。

  據了解,去年北京網絡人均年消費9230元,在全國排名第二。然而,網購雖然方便快捷、物美價廉,同時也存在各種各樣的問題。去年北京市消協96315和工商12315受理的網購投(申)訴量為6191件,同比增長126.7%。市消協去年也接到不少投訴,如消費者網上訂購的4星級紅棗,到貨時沒有開包驗貨,食用後發現為2星級紅棗。消費者黃女士網購雞翅,網站承諾三日內送到,時隔半個月仍未送到。

  北京市消協表示,隨著年味越來越濃,一些消費者選購年貨時愛網購,市消協就此發佈今年第1號消費警示,提醒消費者網購年貨一定要擦亮眼睛。市消協同時呼籲商家以誠信為本,在團購券未消費過期是否可以退款以及是否自動退款、適用範圍是否有限制、退款是否原路返回等問題上,更多考慮消費者的感受。(記者 袁國禮)

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