本報記者馬岳君本報實習生王志堂

　　圓臉、大眼、大耳,微微翹起的嘴角,29個富有鮮明特色的卡通警察分佈在親賢派出所轄區內的商業網點,娛樂場所,用他們的笑容提醒著往來顧客注意保護自己的財産安全。

　　這是山西省太原市公安局小店分局親賢派出所落實小店分局“創意警務”的一個縮影。

　　小店分局局長白安平告訴記者:“基層公安機關在社會管理創新中成天只想搞一些大動作不合實際。用創新的理念,探索一些頗具地域特色的小創意、小發明服務民生,讓群眾滿意才是正確之路。”

　　北格派出所:我替村民跑跑腿

　　家住小店區北格鎮郜村的張大媽最近想辦低保,可是自己卻沒有二代身份證。為這件事,張大媽可犯愁了,自己年紀大,出個門都不方便,怎麼去辦理二代身份證啊!

　　北格派出所的民警小張得知這個情況後,扛著設備上門為張大媽辦理了二代身份證。

　　北格派出所所長張治中告訴記者,“民警跑著辦公、群眾坐著辦事”工作模式就是北格派出所針對所轄區域農村分散的特點建立的。該模式以村戶管員和社區民警為紐帶,將戶籍窗口前移,在每個村設立“戶籍窗口駐村點”,各村設立固定辦公地點和辦公人員,同時民警與戶管員溝通互動,戶管員可將村民辦證、辦戶所需材料、手續交由派出所社區民警辦理,讓老百姓不出村,在田間地頭就能辦戶口、證件。

　　塢城派出所:我替家長看孩子

　　中午時分,位於塢城路和南中環街交匯處的山西大學附屬小學響起了下課的鈴聲,孩子們高興地衝出了教室。而此時在學校門口,塢城派出所閃爍著警燈的警車也在靜靜地注視著周圍的一切。

　　今年以來,塢城派出所在太原市首先推出了“校際安防流動警務室”,安排民警強化治安巡邏,織密防控網絡,在學生每天上、下學高峰期間,有針對性地在學校周邊開展定時、定點、定位巡查,現場處理涉校糾紛,最大限度地提高見警率,消除死角,形成震懾效應。

　　“經過近半年的試運行,我們已現場處理校園糾紛40余起,有力地維護了校園周邊治安秩序,取得了法律效果和社會效果雙豐收,受到學校和家長、學生的一致好評,還被太原市確定為全市校際安防聯動工作示範點。”塢城派出所所長郝晉德這樣告訴記者。

　　小店派出所:我替群眾舒舒心

　　“‘有困難找警察’作為一種處理矛盾糾紛的做法在廣大群眾的思想中根深蒂固,但是這種‘大包大攬’的社會管理方式,對基層警力造成了極大的牽制,而擔負民事調解職能的人民調解委員會卻長期處於‘吃不飽’的狀態。”白安平説。

　　小店派出所探索出一個解決問題的辦法,他們把司法行政幹部、法律工作者等各種調解力量集中到派出所統一辦公,實現了矛盾糾紛解決機制的多元化。在不到兩個月的時間,就接洽處理治安糾紛443起,當場處理372起,調解成功率100%。

　　還有黃陵派出所的“我請弟兄幫幫忙”,營盤派出所的“我陪群眾逛逛街”,王村派出所的“我讓群眾打打分”……