本報1月13日訊（記者 陶海音 通訊員 孫寶柱）14日，湖南鐵路將開售1月25日（正月初三）的車票，這也意味著售節後票高峰即將到來，鐵路部門提醒，旅客訂票取票應注意以下5個事項。

　　購票務必帶齊有效身份證件

　　自1月1日（票面乘車日期）起，湖南管內普速線所有辦理客運業務的計算機聯網售票車站（低莊、寧鄉、漢壽站除外）的普速列車車票實行實名制售票。武廣高鐵、廣珠城際鐵路、廣深港高鐵廣深段、廣深鐵路及普速線動車組車票繼續實行實名制售票。兒童票不實行實名制售票。

　　電話訂票和互聯網購票僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的護照。自助售票機僅受理二代居民身份證的購票和取票。

　　1張有效身份證件同一日期同一車次只能購買1張車票

　　根據規定，1張有效身份證件同一日期同一車次，只能購買1張實名制車票。

　　另外，須憑證購買的學生、殘疾軍人（警察）等減價優惠（待）票，在出示有效身份證件的同時，還須出示符合規定的減價優惠（待）憑證原件，經核實後方可購票、乘車。學生票按規定核減優惠次數。

　　旅客持實名制車票辦理始發改簽、中轉簽證時，無須出示有效身份證件；辦理退票時，需核實車票及其票面所載明的有效身份證件原件的一致性。

　　進站乘車必須票、證、人三者一致

　　旅客必須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進站、乘車。列車驗票時，將同時核對旅客、以及所持車票及票面所載的有效身份證件原件。

　　網絡訂票成功後6種情形下須換票

　　武廣高鐵全線各站開通了持二代居民身份證過閘進出站功能，旅客可不換票直接持二代居民身份證過閘進站乘車和出站。

　　遇到以下6種情形，旅客須在購票後、開車前辦理換票手續後方可進站乘車：使用二代居民身份證購票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的； 使用二代居民身份證購票但進站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的； 使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的； 使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的； 購買學生票、傷殘軍人（警察）優待票的； 乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。

　　鐵路部門提醒，春運期間，由於開車前車站窗口排隊人員較多，需要換票的旅客，持購票時使用的證件原件及訂單號，于開車前2小時到車站或代售點售票窗口換取紙質車票，以免耽誤行程。

　　電話訂票和網絡購票成功後要及時取票

　　電話訂票取票時間為，當日12時前預定的車票，須于當日24時前取票；當日12時後預訂的車票，須于次日12時前取票。網絡訂票成功以後，須換票的旅客應持訂票時使用的證件原件于開車前2小時到車站或代售點售票窗口換取紙質車票。