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廣鐵集團就春運火車票實名制有關問題作解答

發佈時間:2012年01月11日 17:40 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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  紅網1月9日訊(通訊員 劉海洋)2012年春運,廣鐵集團推出了一系列便民利民新舉措。廣鐵集團為旅客提供了電話訂票、互聯網售票、外來工團體訂票、學生票優先發售、集中售票點、代售點及站內窗口售票、高鐵站內自動售票機售票等8種購票渠道。現就廣大旅客關注的火車票實名制有效證件購票有關問題,廣鐵集團一一作出解答。

  一、實名制火車票實行範圍和時間?

  自2012年1月1日(票面乘車日期)起,廣鐵管內普速線所有辦理客運業務的計算機聯網售票車站(低莊、寧鄉、漢壽站除外)的普速列車車票實行實名制售票。武廣高鐵、廣珠城際鐵路、海南東環高鐵、廣深港高鐵廣深段、廣深鐵路及普速線動車組車票繼續實行實名制售票。

  廣九直通車票、兒童票不實行實名制售票。

  二、實名制車票可使用的有效身份證件有哪些?

  購買實名制車票的有效身份證件包括:居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、台灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來台灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明等23種。身高1.5米以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。其中電話訂票和網絡購票僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照。

  三、未攜帶任何有效身份證件的旅客如何購票?

  丟失或未攜帶有效身份證件的旅客,須在車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明。2012年春運實名制車站制證口共有112個,其中廣東地區50個,湖南地區62個。具體分佈如下:

  廣東地區廣州站(琶洲)18(6)個,廣州東站9個,深圳站4個,東莞東站8個,佛山站3個,廣州北(普速)、深圳西站、惠州站、汕頭站各2個。

  湖南地區長沙站8個,衡陽站7個,岳陽站、懷化站各4個,株洲站、婁底站、邵陽站、郴州站、常德站各3個,新化站、耒陽站、永州站、益陽站、張家界站、吉首站、銅仁站、溆浦站、漣源站、冷水江東站、安化站、石門縣站各2個。

  四、小孩如何購票乘車?

  隨同成人旅行的兒童需憑成人有效身份證件購買兒童票。

  五、乘車時是否需要帶齊證件?

  進站驗票時,將核對車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件,票、證、人三者一致方可進站、乘車。列車驗票時,將同時核對旅客、以及所持車票及票面所載的有效身份證件原件。廣鐵提醒廣大旅客,乘車時一定要帶齊相關證件,以免耽誤行程,並建議訂票時儘量使用二代身份證,使取票、出行更方便、更快捷。

  作者:劉海洋

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