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2011年訪港旅客投訴減少近三成

發佈時間:2012年01月14日 14:48 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網香港1月11日電(記者張天國)香港旅遊業議會11日公佈的最新統計數字顯示,2011年訪港旅客投訴同比下降29.4%,反映香港去年實施的一系列旅遊規管措施初見成效。

  數據顯示,2011年旅遊業議會接到訪港遊客投訴266宗,而2010年為377宗,同比下降29.4%。其中,內地遊客投訴260宗,同比下降27.7%,查詢和尋求協助的數量均有增加,分別增長66%和19.6%。

  內地入境團繼續增加。2011年有近11萬個內地入境團登記訪港,同比增加40.2%。

  根據此前香港旅發局公佈的數據,2011年全年訪港旅客約4192萬人次,其中內地旅客達到約2810萬人次,佔總數的67%,同比增長23.9%。

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  • 2010年
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  • 2011年
  • 三成
  • 內地