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本報訊 2012年春運已于1月8日拉開大幕。春運期間,濟南市道路客流總量預計將達490萬人次,與去年同比增長3%。
據介紹,由於今年春運早,各大院校集中放假,預計節前將出現民工流、學生流、探親流三流疊加的情況。受超員停運、延續經營未能及時購車、班線運力調控、部分臥鋪客車停運等影響,運力相對緊張；隨著京滬高鐵的開通、民航客流的增加,道路客運與鐵路、民航的接駁運輸任務加重。
春運期間,濟南市日均將投放客車3300輛,其中高級客車2000輛,中級客車1000輛,提供11萬個座位,開行6000個班次,增開加班車、包車500個班次。4200輛公交車發揮正常運力的同時,增加臨時班線。另外,市交通運輸局還直接掌握調控100輛左右中型中級以上機動車輛,統一調度,以滿足緊急情況下的運力需求,保障旅客走得及時、走得安全。
濟南市各大汽車客運站將採取增加售票窗口、延長售票時間,提前預售票、發售團體票、網上訂票、計算機聯網售票等措施,最大限度地方便旅客購票；行業管理部門開通24小時服務熱線電話,設立旅客監督投訴電話,隨時接受旅客及社會各界的監督和投訴。
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