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北京四大火車站每天退票超過萬張，春運到來使得退票數量比平時略多了些。
北京站內共設置了10個退票、改簽的窗口，今天上午排隊旅客並不多。北京站相關人士告訴記者，昨天退票的旅客比較多，但是也僅比平時略多一些，另外還有一部分退票的人基本都在網上直接辦理了。
北京西站工作人員介紹，現在網絡售票、電話訂票的預售期是12天，窗口售票的預售期是8天，每天退的票不一定是哪天的。儘管看上去退票的人不少，但是相比售票的總量而言，比例還是很小的。
北京南站開設了3個退票窗口，退票的旅客比平時明顯增多，學生旅客佔了相當的比例。很多學生對學校集體訂的票的時間、車次不太滿意，有的想早走，有的則希望改成其他時間的車次。
據統計，目前北京幾個火車站每天退票數量超過1萬張，但每天的售票數量則是在幾十萬甚至百萬張上下。北京站工作人員告訴記者，目前還沒有因為實名制購票問題出現退票的旅客。（記者 軒燕龍）
(來源:北京晚報)
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