近日,華中科技大學一名大一文科生,就文科生是否應該學數學,給校長李培根寄了一封五頁的手寫信。這位被學生親切地稱為“根叔”的校長閱後迅速批示,校方隨即徵集了人文社科專業各位學術委員的意見,聚集文科各院係教學負責人和教學委員會部分成員,專門召開了文科數學課程設置的研討會。

　　真正的教育家,必定想學生之所想、急學生之所急,對學生來信必然會高度重視。李培根常言:“我很支持學生這樣直接給我寫信或提意見的做法。”他也表示:“我會認真看學生的每一封來信。”

　　大學校長理應高度重視學生來信。一方面,學生給校長寫信反映的一般是學習生活中的重要問題,學生之所急,即應為校長之所急;另一方面,作為大學的主人翁,學生直接致信校長,不僅能夠發揮學生民主參與大學管理的積極性,而且還能使“民情民意”直接影響校方決策。

　　不少國外大學的校長,非常重視聽取學生的意見。學生來信來電,校長或本人或委託相關部門負責人,一一認真答覆。然而,由於校長的産生與職責、治校體制、管理機制、辦學理念和學生權利的不同,客觀上而言,我們的很多大學校長並未能做到對學生來信逐一回復,有的乾脆從不回復。學生的來信石沉大海,不可避免地讓許多學生産生校長信箱形同虛設的挫敗感。

　　在一些校長看來,不關注學生來信有客觀原因。有大學校長在《答覆校長信箱來函的公開信》中坦言,“很多同學有很多很繁瑣的、很細小的事情都提到校長信箱來了。作為校長,顯然我不太可能全部去處理,或者甚至全部去閱讀,因為那樣的話,如果我花大量的時間去處理我們每一個同學每一個具體的問題,像這樣萬人以上的學校,校長就可能辜負了大多數學生和家長和老師的期望了。”

　　這位校長所言,反映了高校管理工作的難度,可是這並不影響大學校長對學生來信的重視。因為,學生來信是高校管理的晴雨錶,大學的管理者只有內心對學生高度重視,認真回答每一個疑問,才能得到學生的愛戴,促進整個學校形成良好的氛圍。