1月8日,旅客在濟南火車站排隊候車。當日,2012年全國春運正式啟動。

1月8日,剛從濟南長途汽車總站下車的旅客扛著行李趕往下一個中轉站。

　　臨近年關,在濟寧一家媒體工作的小張心事重重,又在為買火車票的事犯愁了。她是甘肅蘭州人,8年前考入山東大學,畢業後留在山東工作。每到年底,買回家的火車票就成了她必須面對的大事。上學時還有學校幫著買,畢業後就全靠自己了。她從倒票的“黃牛黨”那裏買過,連夜排隊買過,有時要走的前一兩天還不能確定是不是有票。

　　今年小張計劃1月17日回家過年。查好預售期,1月6日,小張早上7:20就來到辦公室,開始登錄鐵路訂票的網站。試了很多次,總算成功登上。小張以為互聯網售票是早上8點放票,結果等了一上午,都顯示17日的票不能買。其實,濟南鐵路局互聯網售票放票時間是12點。放票時間一到,怕兗州站票少,小張買的從始發站濟南走的票。小張辦公室的電腦平時網速很快,但這次提交買票訂單那會兒還是跟死機了一樣。僅僅兩三分鐘,臥鋪票就搶光了。最終,“刷”了一上午電腦的小張幸運地買到了一張1085次濟南—蘭州的臥鋪票。小張興奮地把這個消息告訴辦公室的同事,讓大家分享她的快樂。

　　在登錄互聯網買票的同時,小張還不斷撥打訂票電話。上午八九點鐘的時候,訂票電話還能打進去,但是沒有票。到12點放票的時候,訂票電話已經根本打不進去了。

　　今年春運,鐵路首次全面推行互聯網售票、電話訂票等新措施。這個措施實施以後,對方便旅客購票和鐵路售票公開、公平起到了積極作用。目前,約有1/3的車票通過網絡和電話售出。據了解,網絡售票的註冊用戶已經超過了1000萬人,“12306”網站日均點擊次數已經超過了10億次。但記者了解到,登錄“12306”網站購票仍是一件需要極大耐心的事,去往東北、西北、西南方向的火車票緊張的狀況仍難改變。

　　1月8日,記者經過1個小時的持續登錄,終於進入鐵路客戶服務中心“12306”網站購票系統。查詢發現,從省內去往齊齊哈爾、哈爾濱、烏魯木齊等地的車票十分緊張,處於預售期內的車票大都已經售完,有的僅剩部分無座號車票。據了解,由於這些線路路途遙遠,臥鋪票特別搶手。

　　京滬方向,由於京滬高鐵的加入,運力大增,目前看余票不少,僅有部分車次車票售完或二等座票售完。相對於高鐵票的不瘟不火,京滬間的普通車票以其低廉的價格受到了民工、學生等人群的青睞,部分車次票已告售罄。

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