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在“爭創群眾滿意的窗口服務單位”活動中,江蘇警方推行窗口服務“五統一”：統一公開服務規範、亮明黨員身份、掛牌上崗、文明用語、安裝一機雙屏受理系統和服務評價系統。廣泛開展“黨員先鋒崗”等服務競賽活動，普遍設立“一號窗口”、服務引導員，推行派出所長坐堂值班、“一站式”服務。普遍建立網上公安局、網上派出所，全省公安機關共推出網上辦事服務項目560多個、公安微博和民警QQ群5800多個，省廳“平安江蘇”微博在人民網推出的全國政務機構微博排行榜中名列第9名。中組部、公安部和省委組織部有關領導多次調研考察，充分肯定江蘇公安機關創先爭優的經驗做法。南京市公安局車管所被中組部和公安部列為重大典型總結宣傳。
[媒體視角]《人民日報》：江蘇的公安窗口服務把握爭創內涵，圍繞中心工作進行“提升服務”；立足執法為民，著眼群眾滿意進行“窗口延伸”；發揮主觀能動性，緊貼時代需要進行“工作創新”，體現了“創業創新創優、爭先領先率先”的江蘇精神。
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