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圖文:時代的列車不能甩客

發佈時間:2012年01月09日 03:28 | 進入復興論壇 | 來源:重慶晨報 | 手機看視頻


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湖北日報訊 郭文婧

  5日,給鐵道部寫信抱怨買票難的農民工黃慶紅,獲贈一張回家的飛機票(6日《重慶晨報》報道)。

  黃慶紅托媒體轉交鐵道部的信寫在3頁作文紙上,稱其4次到火車站排隊買票未果,工作人員稱使用網絡或電話購票比排隊快。但對農民工而言,電話購票成功率如同“中獎”,網絡購票比通宵排隊更不現實,因為他們不會搗鼓電腦,更沒有網銀賬號。

  2012年我國將迎來5億網民新時代,這5億人中能有多少農民工?黃慶紅的遭遇具有一定的代表性,如果大部分車票早早就通過網絡和電話賣掉,這些遠離網絡的群體連“拼體力”的優勢都失去了。

  農民工黃慶紅反映的問題,不僅僅存在於火車購票上,在很多領域都存在,本質是一個如何兼顧不同群體利益的問題。一些規劃的制定,在執行過程中往往會遭到各種阻力,甚至迫不得已變更規劃,根源也是各方利益沒有兼顧好。

  當經濟社會發展到一定的水平後,社會成員的利益訴求呈現多樣化、複雜化。無論任何領域的變革,都涉及到利益的調整與重新分配。我們在作決定的時候,往往對趨勢考慮的較多,對社會輿論考慮的較多,對大局考慮的較多,但這背後,跟不上趨勢群體的利益往往被忽視了,沒有話語權和影響力的沉默群體的利益往往被忽視了,大局之下特殊群體的利益往往被忽視了。

  最大限度地兼顧不同群體的利益,是構建和諧社會必須堅持的基本原則。農民工黃慶紅給鐵道部的一封信,在很關鍵的時候給了我們一個提醒。

  雖然黃慶紅獲贈了機票,但他的工友們仍處在如何回家的焦慮中。

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