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新華網成都1月6日電（記者余裏）中國旅遊研究院6日在成都發佈了“2011年第四季度及全年全國50個樣本城市遊客滿意度調查報告”，公佈了國內50個城市滿意度排名，東部地區城市遊客滿意度較高，中西部地區遊客滿意度提升較快，地區間差距呈減小趨勢。
中國旅遊研究院的調查報告顯示，第四季度樣本城市遊客滿意度前十位的是：蘇州、桂林、廈門、寧波、成都、杭州、武漢、長沙、青島、瀋陽。排名後十位的是：秦皇島、延安、南昌、烏魯木齊、石家莊、承德、合肥、三亞、呼和浩特、福州。
2011年全年樣本城市遊客滿意度前十位為：蘇州、寧波、廈門、成都、杭州、無錫、桂林、黃山、北京、上海。排名後十位的為：延安、秦皇島、南昌、福州、烏魯木齊、三亞、承德、呼和浩特、遵義、合肥。
從發佈的數據中可以看出，東部城市旅遊服務質量在全國樣本城市遊客滿意度中持續領先，九成樣本城市的滿意度水平有所提升，近八成樣本城市的遊客滿意度已達到“基本滿意”水平以上，東部地區城市遊客滿意度較高，中西部地區遊客滿意度提升較快，地區間差距呈減小趨勢。
據悉，2011年全國遊客滿意度是對國家納入監管的50座旅遊樣本城市進行現場問卷、網絡評論和旅遊質監的評估。
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(來源:新華網)
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