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農民工不會網購不熟電話訂票 現場排隊搶票難

發佈時間:2012年01月08日 05:40 | 進入復興論壇 | 來源:長江日報 | 手機看視頻


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  節前回家的農民工流已啟動。昨日(5日),記者在武昌、漢口火車站採訪部分排隊購票的農民工,他們均稱網絡購票和電話訂票對他們來説“有點難”。

  昨日中午記者在武昌站1號售票廳看到,不少農民工背著大包小包擠在排隊購票的人群中。從廣東汕頭打工回家的陜西籍農民工尚俊華氣喘吁吁地説,他4日下午5時20分從汕頭出發,昨日上午11時30分才到武漢,“人太多,我只買到站票,一路上站過來。”據他介紹,汕頭沒有直達陜西漢中的車,本可到廣州轉,但汕頭到廣州的車也已賣完,他只好到武漢轉車。“我在汕頭時,一連打了8次訂票電話,都訂不到票,又不懂網上購票,只能老老實實排隊。”最終,買到一張無座票。

  記者現場採訪了解到,農民工購票有三難。一是網絡購票難。除了“80後”的農民工外,大部分農民工不會上網,更沒有網銀,而要他們輸入銀行卡號也不容易,要麼沒有卡,要麼不放心。

  二是電話訂票難。電話訂票的程序對年輕人來説,還比較容易掌握,但需提前做功課,如電話中報出4位數號碼,再讓購票人輸入,記性不好的得用筆記下來。此外,還需先查好乘坐的車次或目的地的區號,否則手忙腳亂。

  三是“搶票”難。現場排隊不及網絡、電話“下手”快。雖然在窗口買票預售期延長,但因正值買票高峰,算上路上的時間,耗時較長。

  記者發現,自昨日起中國鐵路客戶服務中心網站的售票時間延長兩個小時,由6時至23時延長為6時至次日1時,更增加了網購搶票的機會。

  昨日在武昌站,隨州的建築工葉傳東本想買一張回隨州的動車票,排隊許久,最後被告知已售完。(記者韓瑋)


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