中新網鄭州1月5日電(許珺俊)現如今，網上購物成為一種時尚的生活方式，越來越多的市民加入“網購”大軍。農曆春節快要來臨，很多市民都開始著手置辦年貨，但網購年貨讓市民“左右為難”。

　　市民網購年貨“左右為難”，一方面網購省卻了路途奔波的勞頓，是購物變得快捷省力，另一方面這段時間是網購高潮，各大快遞公司爆倉，送貨時間不能保證，哪天能拿到年貨還未可知。這種情況導致很多市民猶豫要不要在網上下訂單。

　　5日，家住鄭州的王女士告訴筆者：“網購很方便，現在網上什麼都有賣的，商場能買到的網上也有，商場買不到的網上也可以找到。而且，網上現在也有各種各樣的促銷活動，不像在商場有個活動就人山人海擠來擠去的，最後看上的衣服都被別人先下手搶走了，網上卻不一樣，可以一件件慢慢挑選。現在網購都規範了很多，很多網站都有貨到付款、不滿意可以退款的服務，網購也很放心。”

　　然而，近段時間一次次不愉快的經歷讓王女士動搖了在網上置辦年貨的念頭。王女士説，進入十二月，她覺得快遞的速度明顯慢了，很多次，明明物流信息顯示已經到了鄭州，卻遲遲收不到貨。有兩次，貨物在鄭州的快遞公司就積壓了十幾天。

　　和王女士有同樣遭遇的鄭州市民張倩説：“平時喜歡在網上淘點小東西，對於網上置辦年貨，我採取保守態度。網上置辦年貨是方便，不用東跑西跑，在家坐著就可以買齊所需的物品，但是現在快遞公司送貨時間不能保證，以前兩三天就可以收到貨物，現在十幾天收不到都是常事。也許貨到了年都過完了，實在讓人左右為難。”

　　為什麼貨物會在快遞公司積壓長時間送不到客戶手中呢？筆者就此來到了鄭州市某快遞公司。該公司職員小李告訴筆者，由於元旦前夕各大網站開始各種促銷活動，導致訂單量激增，今年春節又比往年時間早，很多促銷與置辦年貨時間撞車。“快遞公司人手不足，人少貨件多，就造成了很多貨物積壓在倉庫無人給客戶送。”

　　該公司張姓負責人稱，這兩個月來，快遞工都不好招，大家都想著回家過年，出高工資也招不到人，“我們也不想積壓客戶的貨件，實在是沒有辦法。商家的發貨速度像‘火箭’，最後都積壓到(快遞)公司這一塊了。”

　　據快遞員小邵説：“現在全公司的快遞員就像陀螺一樣不停轉，有時候甚至連飯都顧不上吃，但是送貨速度怎麼也比不上商家發貨的速度，現在看著堆積如山的包裹就覺得很心急，頭都大，但真是忙不過來。”

　　還有二十天就是農曆春節了，快遞公司預計，伴隨著歲末年初的網站促銷潮，1月中旬，快遞行業將迎來春節前寄遞量的最大考驗，而延誤現象很可能延續至春節後。如此看來，市民網上置辦年貨”左右為難“的境況短時間內無法解決。(完)