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天津北方網訊:4日14時,記者來到天津西站,由於目前西站只開行高鐵列車,因此客流還比較稀少。不過,1月8日西站普速場開通後,25趟普速列車將從楊柳青站陸續遷回西站,這一狀況將會改變。為應對普速場開通後出現的大客流,西站制定了應急預案,如,已經增開5個售票窗口;高峰客流時段實行錯時候車措施。西站相關負責人稱:“西站地下還有12個備用售票窗口,若普速場開通後客流激增,這12個窗口會隨時開啟。”
開啟46台自動售票機
據西站相關負責人介紹,目前,該站已開啟人工服務窗口17個、自動售票機46台。天津西站售票處設在西站南廣場的左側,其中2號窗口為無故障售票窗口;3號為退票窗口;4-6號窗口為互聯網訂票和電話訂票取票專口;7-8號窗口為學生售票專口;9號窗口為農民工售票窗口;10號窗口為改簽窗口;11-15號窗口為普通售票窗口;16-17號窗口為備用窗口;18號售票窗口為公安制證窗口。
自動售票機可買普速票
46台自動售票機設在售票大廳、候車大廳、出站口等5個區域。
西站的自動售票機不僅可以買高鐵車票,也可購買到非動車的普速列車車票。“只要有二代身份證,就能在自動售票機上購票,但必須要使用二代身份證方可完成自助購票或取票。”
提醒
無票不能進候車大廳
進入天津西站候車大廳,旅客必須持車票進入。在此提醒旅客,天津西站進站乘車需要出示車票及有效身份證件。
普速車提前20分鐘檢票
西站負責人表示,1月8日普速列車正式開通後,在西站乘普速列車的旅客將提前20分鐘檢票進站。
該負責人稱,西站仍主要以開行高鐵列車為主,高鐵列車不發售站票和站臺票。此外,春運期間,西站普速列車也不發售站臺票。(記者張珊珊通訊員強朝攝影記者杜建雄)