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人民網北京1月5日電（記者 肖瀟）鐵路部門人民網“2012鐵路春運微平臺” 今日正式上線。旅客不僅可以通過微博（群）及時獲取全國鐵路部門第一手重要通告及票務、車次變更等權威資訊，還可以在線提問，與各鐵路局、站段進行互動。
“2012鐵路春運微平臺”由鐵道部政治部宣傳部聯合人民網共同搭建，“春運資訊”及時向廣大旅客發佈鐵路部門各類重要公告並提供票務情況、車次變更等服務信息；“春運一線”集中展示鐵路工作者的風采及春運工作動態；“春運問答”匯總旅客較為關注的問題進行集中解答。除了設置資訊欄目，“2012鐵路春運微平臺”還專門推出了“互動話題”，通過組織線上線下活動，促進鐵路部門與網民之間的交流。
鐵道部政治部宣傳部相關負責人表示，聯合人民網共同搭建該平臺，旨在以微群為依託，以為旅客服務為宗旨，搭建集發佈信息、解答問詢交流互動等眾多特點于一身的權威、實用信息服務平臺，開拓鐵路部門為旅客服務的新渠道。
人民微博是重點新聞網站開辦的第一家微博客，目前，已經成為各級黨政機關傾聽民聲、了解民情、重視民意的重要平臺。此前，已經建有民主黨派微博群、廣州市政協議政平臺、人民微博警民互動平臺、“豫法陽光”微博平臺、中國淮南網絡問政平臺等55個問政、議政平臺，此外，國家安全監管總局、國家林業局、全國“打黑辦”等一批中央部委機關在人民微博設立了官方賬號。
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