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快遞增收"有償派送費" 消費者質疑變相漲價

發佈時間:2012年01月06日 09:08 | 進入復興論壇 | 來源：深圳特區報 | 手機看視頻

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　　儘管多家快遞公司承諾假期不關門，但隨著節假日壓力的增大以及各項成本的增加，運費上調卻已箭在弦上。2011年12月16日，韻達快遞以保證派送時效為由率先開收“有償派送費”，隨後各大快遞公司紛紛“跟進”。

　　是緩解運營壓力之舉還是旺季變相漲價之計，面對消費者的質疑，快遞公司如何回應這一行業內部的“不成文之規”？

　　事件

　　尷尬的“一元錢”

　　2011年12月16日，韻達快遞以保證派送時效為由率先開收“有償派送費”，記者從韻達快遞官網挂出的《敬告客戶書》上了解到，從12月16日起，每票快件將在原有基礎上增加1元的有償派送費用。

　　悄然漲價的不僅僅是韻達快遞一家。一週後，中通快遞也通過官網發佈消息，表示將從12月23日起，每票快件在原有基礎上增加1元派送費，對部分城市快件每公斤運費上調2元－3元。這是自2011年1月份提價後中通速遞年內的第二次提價。

熱詞：

有償派送費

敬告客戶書

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