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快遞增收"有償派送費" 緩解壓力之舉or變相漲價之計?

發佈時間:2012年01月04日 11:24 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網杭州1月4日電(記者段菁菁 葉心怡)儘管多家快遞公司承諾假期不關門,但隨著節假日壓力的增大以及各項成本的增加,運費上調卻已箭在弦上。2011年12月16日,韻達快遞以保證派送時效為由率先開收“有償派送費”,隨後各大快遞公司紛紛“跟進”。

  是緩解運營壓力之舉還是旺季變相漲價之計,面對消費者的質疑,快遞公司如何回應這一行業內部的“不成文之規”?

  尷尬的“一元錢”

  12月16日,韻達快遞以保證派送時效為由率先開收“有償派送費”,記者從韻達快遞的官網挂出的《敬告客戶書》上了解到,從12月16日起,每票快件將在原有基礎上增加1元的有償派送費用。

  悄然漲價的不僅僅是韻達快遞一家。一週後,中通快遞也通過官網發佈消息,表示將從12月23日起,每票快件在原有基礎上增加1元派送費,對部分城市快件每公斤運費上調2元-3元。這是自2011年1月份提價後中通速遞年內的第二次提價。

  被快遞公司稱為“有償派送費”的1元錢,在普通的賣家和消費者看來就是“變相漲價”。淘寶賣家“心蘊66”告訴記者,一直合作的中通去年10月份剛剛調了價,現在又加收“有償派送費”。“如果這1元錢叫做‘有償派送費’,那原來支付的快遞費該叫無償派送嗎?”

  雖然只是1元錢,但對於發貨量比較大的網店賣家而言,意味著每天都要多付數百元快遞費。淘寶雙皇冠賣家“henhen1314”説,“年末旺季,每天往往能接到400多單,那麼一天至少多付400元,一個月就是12000元,相當於多雇了三名員工。”

  賣家們紛紛表示,雖然快遞公司方面解釋説這只是應對春節旺季的臨時性收費,但仍擔心價格升了就很難再回落,甚至會帶來全行業的又一次漲價潮。

  不過,並非所有網點都通過給客戶漲價來消化增加的派送成本費。有業內人士分析認為,有些加盟店的大客戶都是一年一簽,為了不丟失客戶,網點會自己消化這部分成本。

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