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鄭州鐵路局2012年春運期間較大車站不間斷售票

發佈時間:2012年01月05日 16:28 | 進入復興論壇 | 來源：大河網 | 手機看視頻

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　　大河網訊（記者王書棟宋向樂）1月4日，記者從鄭州市鐵路局獲悉，2012年春運，鄭州鐵路局堅持以人為本、誠信服務的理念，實現春運期間較大車站不間斷售票。

　　在鄭州、洛陽、南陽、商丘、新鄉等較大車站的售票窗口，堅持24小時不間斷售票，並根據購票人數，靈活調整窗口設置和窗口數量，壓縮旅客購票、退票和中轉簽證時間。同時，延長代售點窗口營業時間，便於旅客就近購票。

　　完善站車服務設施，保證服務標識醒目、齊全，進出站、候車通道暢通無障礙；搞好站車環境和餐飲衛生，積極做好飲食供應，嚴禁過期變質食品進站上車；加強供水工作，配足上水人員，保證列車輛輛上滿水。

　　此外，在各車站、列車上顯著位置向旅客公佈春運投訴電話，嚴格執行投訴電話24小時值班制度，及時受理、解答旅客問詢和投訴。

熱詞：

鄭州鐵路局

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