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網絡訂票登錄難 鐵路部門提醒:多方式購票

發佈時間:2012年01月05日 06:28 | 進入復興論壇 | 來源:法制日報 | 手機看視頻


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  針對有旅客反映鐵路網絡訂票系統登錄難、鐵路客服中心熱線接通難等問題,鐵路部門解釋,2012年春運,鐵路部門推出了實行網絡訂票、擴大電話訂票範圍、實行車票實名制等一系列便民利民新措施,這些新措施許多都是第一次迎接春運客流高峰考驗,因此還在不斷健全完善之中,請廣大旅客給予諒解。

  數據顯示,1月2日當天,鐵路部門共發售車票603.7萬張。其中,旅客通過互聯網和電話成功訂票160萬張,佔鐵路部門總售票量的26.5%。鐵路部門介紹,由於12306網站購票、查詢和瀏覽的數量激增,出現了登錄難等現象。鐵路部門提醒廣大旅客,當通過某種方式購票遇到不便時,可以嘗試採用其他方式購票。

熱詞:

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