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元旦期間鐵路購票網站頻癱瘓

發佈時間:2012年01月04日 17:05 | 進入復興論壇 | 來源:深圳特區報 | 手機看視頻


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  ■ 深圳特區報見習記者 徐興東

  元旦期間鐵路部門調整售票時間,網絡售票提前12天錯時放售車票,吸引了大批乘客搶票。但由於訪問量過大,不少旅客在12306網購車票時,頻頻遭遇“系統忙”而無法訪問。

  ■ 記者體驗:

  十分鐘沒能登錄網站

  昨日記者登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn),發現頁面速度比平時慢了不少,在嘗試了十幾次後,記者終於登錄了網站,前後花了十多分鐘。記者填寫完購票信息,趕快點擊“確定”按鈕提交訂單,此時頁面卻出現“系統忙”,訂單無法提交。記者嘗試了十多次,花了大約半個小時。最後一次終於成功提交,可是頁面顯示硬臥票已經賣完。

  ■ 售票網站:

  錯峰訂票未能緩解系統緊張

  業內人士解釋稱:12306網站提前12天放售火車票,大量旅客集中在網上購票,給網站帶來較大壓力,導致購票系統不穩定。為了緩解這種狀況,鐵路部門正在不斷優化相關程序,完善服務器設備,增加網絡帶寬。另外鐵路部門實行全國各車站錯時網上售票。其中,12306網站將全國各站放票時間分為8:00、10:00、12:00、15:00共4個時間段,深圳地區8點鐘開始售票。

  但從元旦期間12306網站的表現來看,這種錯時並沒能完全解決旅客集中登錄購票導致系統癱瘓的情況。

熱詞:

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