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記者 紀力元 攝
昨日下午1時30分至3時30分，瀋陽站副站長李響、瀋陽站售票車間副主任韓煜來到本報，通過熱線電話接受讀者諮詢。
問：我今天上午通過電話訂票，訂了1月6日的火車票，我可以臨上車之前去取嗎？
答：不可以。電話訂票，只是通過電話對車票進行預訂，也就是説鐵路部門會在一定時間內，為你保留你所需要的席位。但由於你並未支付票款，因此還並未購票成功，因此購票人需要按照電話內語音提示的時間，去車站或就近代售點取票，並支付票款，才能視為購票成功。如果在規定時間內沒有取票，車票將自動重新流入票庫，供其他旅客購買。
問：我想給我母親買張下鋪，可是電話提示沒有下鋪了，怎麼辦？
答：電話訂票系統內的提示語音，完全根據票庫內車票剩餘情況確定。如果下鋪已經售罄，那麼將沒有下鋪可供購買。
昨早8時許，春運火車票首日開賣，瀋陽北站售票廳內排隊買票的人並未出現擁擠的場面，因不少旅客選擇電話訂票的方式。
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春運售票首日未見往年排長龍
昨日，瀋陽鐵路局管內各火車站、客票代售點開售春運首日火車票。由於此前許多旅客已通過電話訂票提前搶訂，窗口購票者並不多，連為旅客排隊所設的護欄都沒站滿。
昨日清晨8時，瀋陽理工大學學生小唐和同學來車站購票。小唐家在四川成都，由於路途遙遠，小唐希望買到一張臥鋪車票，因此沒有像其他同學一樣，預訂學生硬座車票。幾天來，小唐一直撥打訂票熱線但一直沒買著。
在來車站的公共汽車上，小唐再一次撥打訂票電話，居然訂到了。記者 王琳
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