網購、團購、電視購物、海外代購等新型消費方式迅猛發展的當下，新型消費糾紛不斷涌現。此間法律界資深人士呼籲法院準確定位不同類型網絡服務商的法律地位，儘快形成統一意見，有效應對可能增加的新類型消費者權益保護訴訟，避免裁判尺度不一。

　　地處申城傳統商業聚集區的黃浦法院今日首度發佈“消費者權益訴訟調查報告”。據知，由原黃浦區和盧灣區合併而成的新黃浦區下轄著名的南京路、淮海路商業街，消費糾紛多發。這份“調查報告”對近五年涉消費者權益保護訴訟案件進行梳理、分析，以期引導各方從源頭上防範和化解糾紛的發生。

　　根據調查報告，近幾年，消費者權益保護訴訟案件數量在保持穩定可控的基礎上呈上升趨勢。因為當前網購等新型消費方式迅猛發展，所以，近年來不斷涌現新型消費糾紛對消費者權益保護訴訟案件總量起到推高作用。黃浦法院副院長金民珍表示，此類案件絕對數量雖然不多，但審理難度較大。她舉例説，在網購訴訟中，糾紛處理難點在於網絡運營商的法律定位以及責任承擔。金民珍説，可以預見，今後上述新型消費糾紛將不斷增多。

　　據透露，在買賣合同糾紛和産品責任糾紛類消費者權益保護訴訟中，“專業打假人”提起的佔比近半。這些“專業打假人”幾年來轉而採取分散購買、分別起訴的策略，通過借用多人名義分別購買缺陷産品，其本人則以訴訟委託代理人身份進入訴訟。據知，“專業打假人”提出的賠償數額往往高於法律規定。金民珍表示，其目的是從中謀利，從法律上説，“專業打假人”並非消費者。此間消保委、工商部門相關人士亦表示，並不鼓勵“專業打假人”的行為。

　　這份調查報告還對預防化解消費者權益保護訴訟提出對策與建議。對於消費者，調查報告提醒其在勿輕信商家口頭承諾的同時，也要選擇合理的維權途徑；對於商家，這份報告則呼籲其規範履行合同約定，杜絕“霸王條款”，並高度重視並妥善化解消費糾紛。

　　“3.15”國際消費者權益日來臨之際，上海市檢察機關集中公訴了29起侵犯知識産權和生産銷售偽劣商品案件，涉及59名被告人，總案值高達1.1億余元。在鬧市兜售假冒國際品牌包袋、手錶等商品的劉某，被檢察機關以銷售假冒註冊商標商品罪提起公訴，涉案金額高達4千余萬元，成為此次集中公訴涉案金額最高的案件。

　　上海市檢察機關有關人士告訴記者，此次集中公訴罪名相對集中，案值較大。其中，銷售假冒註冊商標商品案件有13件，居首位；案值超過百萬的案件有7件。據了解，此次集中公訴還有生産不符合安全標準的食品、生産銷售假藥等涉及民生、社會影響較大的案件。