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團購鼻祖Groupon盲目擴張凸顯行業通病

發佈時間:2011年09月13日 14:39 | 進入復興論壇 | 來源:北京商報


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  繼高朋網被裁員工找到律師嘗試訴諸法律後,其投資方、團購網站鼻祖Groupon也陷入官司。9月10日,Groupon被百名員工起訴,討要3年以來未足額支付的加班費。Groupon在全球多個市場曝出負面消息後,其盲目擴張模式再次遭到質疑,同時也反映出目前團購網站在經歷泡沫期後開始趨於理性。

  據媒體報道,日前Groupon被百名銷售人員集體起訴。員工代表在起訴中稱,Groupon侵犯了美國聯邦和伊利諾伊州的勞動法,並要求Groupon向數百名員工支付過去3年中應付而尚未支付的工資,同時對員工進行額外賠償。據該員工介紹,最終參與到集體訴訟的員工或將多達2000人。截至記者發稿時,Groupon尚未對這起訴訟做出回應。

  無獨有偶,高朋網員工也正在著手準備起訴高朋團購。最新消息稱,高朋網華南區廣州站4名員工提請勞動仲裁並獲立案。據代理律師介紹,高朋網華南區裁員比例為33%-83%,在被裁員工中,將有66名訴諸法律。

  “我們也很希望起訴,但一是高朋網並沒有在當地工商註冊,二是高朋網在我們大區裁員時,並不是一次裁掉一批人,而是每個月裁員1-2名,由於‘一次性裁員’不超過20人,法院有可能拒絕立案。”

  數據顯示,截至今夏,Groupon已通過收購、注資本地團購網站等方式,實現了在全球46個國家或地區的擴張,一舉成為“成長速度最快的互聯網公司”。而高速的發展和擴張也為Groupon帶來了不少問題。業內人士普遍認為,管理團隊的複雜是Groupon全球擴張模式的最大弊端之一。

  迄今為止,除高朋網大規模裁員外,在歐洲、亞洲等多個市場均出現服務及運營漏洞,影響較大的包括其印度子公司SoSasta出現用戶數據庫洩露、廣告因涉嫌虛假宣傳在英國遭到封殺等。

  事實上,在高朋網陷入“裁員門”時,就有評論人士認為,團購開始走“下坡路”。一位曾在某國內前十團購網站工作的員工告訴記者,加班不給錢、熬夜工作在行業中並不罕見。中國暫時沒有出現員工大規模起訴團購網站,主要是員工法律意識不強。

  在中國社科院財貿所信息服務與電子商務研究室專家趙京橋看來,Groupon被銷售團隊告上法庭,並非意味著它的失敗,而是團購模式在過度膨脹後,逐漸趨於理性。“團購雖然屬於電子商務公司,但其實是一種勞動密集性産業,需要線下員工努力工作,才可以從競爭對手處搶奪資源。”趙京橋認為,團購利潤較薄,員工需求量大,又面臨激烈的競爭,這才迫使團購行業出現人才、資金緊張,員工待遇較差等問題。

  (本文來源:北京商報 作者:崇曉萌)