投訴單位：天貓客服

投訴內容：
在天貓商城買了一件商家自稱是雪紡襯衣，收到貨時一穿衣服發現襯衣兩邊不對稱中間一排扣子是斜的，仔細一看襯衣一邊面料少一邊多才造成衣服不對稱，找商家退貨商家説這不是質量問題，不予退貨。在找到天貓客服來公正此事，天貓客服拖了三天給出的評論是“這不是質量問題”不理會此事。希望能夠得到公正的回答！