投訴單位：京東商城

投訴內容：
電腦拿到後發現反應非常遲鈍，打開一個對話框或者關閉一個網頁對話框之類的，要等幾十秒，連續關閉或者打開3個以上的對話框、網頁就要等幾分鐘。跟京東客服聯絡之後他們説給我換一台電腦。開始快遞人員來了不少換一台電腦，是要拿到廠家檢測，我問多久，他説要半個月。後來我了解到聯想維修點只需要幾個小時就可以了。我跟他們説“這半個月我用什麼呢，我不能再買臺電腦吧”他們説給朋友借，我的電腦是在京東買的不是在朋友那買的，我借人家的，人家用什麼。就沒有這麼幹事的。京東售後太差勁了。