投訴單位：VeroModa新東安店

投訴內容：
2013.07在VEROMODA北京新東安店逛，在店內導購的強行推薦下，購買一件衣服，由於當時號碼不全，店內導購説2天內給調貨，保證質量沒問題，如有問題，給予退貨。兩天后去該店取貨，發現衣服有質量問題，根本不像新衣服，不僅皺皺巴巴，衣服多處線頭明顯，且內襯脫絲。要求退貨。結果店內導購立即反悔，已打折商品為由拒絕退貨，並話語粗糙，重傷消費者，態度與當時購買時判若兩人。VEROMODA這種銷售行為，嚴重違反了誠信，違反了法律。商品出現質量問題，無論是否打折，都應給予退換。另外，該店強行讓消費者購買的銷售方式，違背了消費者意願，屬於違法。店內電話65273409.