投訴單位：淘寶商家

投訴內容：
2013年4月23號買的手機，當時承諾保修一年。6月3號就壞了，觸屏不靈。就多次聯絡商家，商家都説經理不在等幾天，等幾天，問經理電話他説不知道，一直到現在20天了，我打了6個電話，他們都説經理不在不知道。後來我説我花錢找你們買個觸摸屏，不要你們售後了，他們也不解決。