投訴單位：京東網上商城

投訴內容：
2013-07-03 買的德萊茜孕婦裝（訂單號：632339744），付款的時候顯示現貨，但到今天了還沒發貨，從2013-7-22申請退款到今天還是無果，京東是否存在欺詐？京東是否應該賠償我的損失？