投訴內容:
2013/7/28日凌晨1點30,本人在京東商城購買商品 429958 TCL BCD-176K50 176升 兩門 冰箱(銀灰色)¥1199.00 現貨 711644 三洋(SANYO) XQB50-M855N 波輪洗衣機(亮灰色)¥998.00 現貨 620881 創維(Skyworth) 42E5CHR 42英寸超薄極窄邊框藍光LED電視(銀色)¥2799.00 現貨,訂單提交後商城係顯示大家電當日送達,並且我留下了截圖系統提示您的訂單已經在北京3號庫房出庫,於是我修改了日程今天趕赴新房等待收貨。但28日上午接到010 8430 3088的京東送貨人電話告知因為比較忙今天我的貨送不到的通知極度不滿!
之後氣憤的我撥打了京東客服,接線人工號39133表示幫助我協調結果會在11點前告訴我但是到29日中午12點30都未果!這種惡略服務。惡略的銷售我很氣氛。並且我留了當時購物的信息詳情拍照保存,且通話我均有錄音。希望消費者協會幫助消費者維權!真心不想再有消費者遭受如此欺騙 |