投訴單位：易迅網

投訴內容：
本人於2013年6月20日在易迅網www.51buy.com購買現代18.5寸顯示器一台，商品訂單號1036548095，6月22日收到貨。 當天下午測試使用了一下，通電後立即發現顯示器右側有一塊暗斑，尤其是顯示屏顏色較深時斑記非常明顯。檢查發現為顯示器內部屏存在質量問題。 當天就聯繫易迅網做退換貨處理，於6月23日把問題顯示器交給易迅網處理。6月26日，易迅網給我答覆為檢測無問題，不予退換貨（當然退貨也行，但是要收10%的商品價格作為手續費）。易迅售後客服給我電話説：“我的商品只有一個亮點，不給退換。”，跟我反映的問題完全不着調!!! 雖然我買的是現代顯示器，但是我給我做DELL的朋友看問題圖片，包括隨便給個正常人看都是説有質量問題！ 這兩天他們對我冷處理了，售後留言禁止我回復了，在線投訴也不處理了，完全就不搭理我了，也不給我電話解決！ 貨跟發票都被易迅網上門取走。個人感覺易迅網店大欺客，欺詐消費者，個人沒能力跟這麼大的商家競爭，希望315在線投訴平台可以幫我處理維權！