投訴單位：京東網上商城

投訴內容：
本人於2013年1月9日00點10分在京東網上商城團購欄目內預定團訂購西拉紅酒兩瓶，付款前已確認該團購已達成團要求，並且成功付款 。該團購在活動截止時間後，網站亦未聲明出現未成團撤銷情況。（訂單號：434664035） 按該團購規則説明，京東商城應在團購完成後，即2013年1月9日09點30分之後的5個工作日內全部完成發貨，但時至今日2013年2月2日京東網並未發貨，且本人已2次聯絡京東客服，均被告知無貨不能發貨。經網上查詢可知除廣東外其它地區均有貨！ 綜上所述，京東商城此次團購應存在欺詐性，並且京東商城未履行相應要約。 本人要求京東商城，立即執行訂單並於2013年2月7日之前，將相關商品送達客戶手中；並且在京東商城網站首頁頂部對此欺詐行為致歉一週，並形成書面通知給受害人。