投訴內容:
匯通快遞不負責任,拿着貨來回返。從衡水到石家莊。石家莊到無錫。結果又從無錫返到石家莊,石家莊到了衡水,快遞説發不了了,那麼你就把貨給我就是了。結果有從衡水往石家莊發,也不知道這快遞到底能不能發。如果可以發為什麼退回來,不能發為什麼到了衡水又往石家莊發,給匯通快遞的客服打電話,打了5次,都是推脫責任,前三次還好都有人接。後來客服根本就不接了。真是氣憤。明明我發了兩件貨,都是一個地方一個人收的,地址電話都一樣,可有一件貨我收到了,另一件又返回去,真搞不懂這個匯通,這個是單號350057380137和350052625692,用這個可以在百度上查出來的,明明三天就能收到貨的,結果十天客戶都收不到。我和我的客戶都非常氣憤。我希望315可以儘快解決這個問題,讓快遞給我個説法。營造一個良好的社會氛圍 |