投訴內容:
2013年1月9號在福州新店叫匯通快遞的過來,一共寄了兩袋貨物
當時快遞人員只給了我一張單子,我開始以為是兩袋他會裝在一起,因此沒注意單子上寫的“貨物一件”
首先,第一件輾轉反側,到15號才送到泉州。
而第二件呢???
打電話過去,第一次,他説貨物太多,分開寄,貨物還在福州沒寄出去,我信了。
過了數天,電話過去,説,貨物發出去了,我也信了。
可是,再數天過去了,包裹呢???
直到今天1月31號為止,數次的電話,都跟我説很忙,要幫我去公司查一查,
然後呢,今天就沒人接我電話了。
我的東西就白丟啦???
當初我打電話過去問的時候,我説我是某個小區某棟樓的,他就恍然大悟,“哦~就是那個XX棟508的啊”,我就應“是啊是啊”
由此可知,他是知道那袋是我的包裹的。因此,我認為當初他一張單子兩件貨物的行為時出自他本意,是有效的。
因此,我要投訴匯通快遞,弄丟我的包裹,及其不作為行為。
匯通單號:280033584560 |