投訴單位：圓通快遞

投訴內容：
我要投訴圓通快遞派件員服務態度和素質差.我快遞收不到,打電話過去問.他電話裏的語氣很不耐煩,語氣很兇,説已經送到了!我問題還沒説完就挂了電話.我又去確認快遞,來來回回浪費了我一天的時間.每次打電話過去都吃閉門羹,他只説已經送到了就直接挂掉.就這樣他挂了我打,手機欠費不説,快遞還是沒有收到!我好聲好氣跟他説快遞確實沒有收到,他又説已經送到了,自己找圓通快遞服務台,我還沒有問完又挂了.快遞寄了這麼多家,圓通快遞的服務態度我是第一次遇到,別人跟你好聲好氣的説話,卻不拿別人當回事.語氣差不説,就是沒問完就直接挂掉電話,這是很嚴重的不尊重人的行為.快遞派件員每天風裏來雨裏去,我知道每天很忙,但如果真的有事也應該説在忙再挂電話吧!而且丟了快遞,他們不負責,只要求我們消費者自己去找解決的辦法,半點沒有和我們消費者一起協商的意思,這讓我很受傷.我想全國有很多消費者和我一樣,面對服務態度差又沒有責任心的派件員只能忍氣吞聲受他們的氣吧!或者有的人找不到快遞,打過去服務態度差又無理的派件員,真的無法跟他們溝通協商,只能自己吃虧!所以我很不滿意圓通快遞的服務態度和服務理念,我要投訴圓通快遞損害消費者的利益