投訴單位：韻達快遞

投訴內容：
1月28日由韻達快遞從廣東東莞寄往湖南長沙的一個包裹，當地快遞員未送達至收件人本人簽收，擅自掃描顯示本人簽收，與事實不符，造成包裹丟失，但韻達快遞推卸責任，拒絕賠償，而且態度惡劣！請幫忙解決為謝！運單號碼：1900336280882