在國資委去年首度公佈央企新聞發言人名單一年之際，昨日國資委又公佈了2012年新版央企新聞發言人聯絡表。由於去年央企兼併重組，今年新公佈的央企名單總計115家比去年120家少了5家。國資委有關負責人昨日表示，新聞發言人也是一種“高危”行業，希望社會各界理解。（2月21日《新京報》）

“沒有金剛鑽，不攬瓷器活。”新聞發言人當然也是一項技術活兒，我國央企建立新聞發言人制度與西方發達國家已相差了近1個世紀，國資委的説法是，“新聞發言人是一項高危行業，由於語言表達能力以及個人素質的差距，有時可能會被斷章取義”，因此希望媒體及社會各界給與包容和理解。

在一個“標題黨”盛行的年代，這樣的説辭未必沒有一定道理。但新聞發言人什麼時候成了“高危”職業、又何以將自己架上“高危”的烤架？從1983年中國記協首次向中外記者介紹國務院各部委和人民團體的新聞發言人，正式宣佈我國建立新聞發言人制度——然而，近30年過去了，我們的新聞發言人制度仍處在“粗放階段”：一者，將“發言”誤讀為信息資源的賜予，不懂得尊重公眾知情權應恪守的謙卑，因此才出現一些“怪現象”，譬如在重大傷亡現場不首先發佈人員的傷亡、而是誇誇其談救援人員的英勇行為，要麼照本宣科、以不變應萬變，根本不理會公眾的關切點；二者，中國輿論成熟與開放的步伐快過了發言人制度，加之某些職能部門本身就公信力孱弱，結果“發言人”就是了出頭的那只“怪鳥”，每次“發佈會”也成了“救火會”，但因為其所掌控的信息有限，又缺乏一定的媒體素養和溝通經驗，難免動輒得咎、甚至火上澆油。事實上，在歐美國家的政治體制中，政府新聞發言人往往被允許列席最高級別的決策會議，對相關信息和決策過程有著清晰和準確的把握——換言之，“發言人”不僅是一個官位，更是塑造公信的“營銷部門”。

國資委旗下的央企“故事”不斷，新聞發言人登場的頻率也較高。遺憾的是，近期有媒體調查顯示：去年公佈的120家央企中的88家央企新聞發言人電話可以接通，接通率為74％。大部分接電話者都態度熱情，但推諉和搪塞者也為數不少；還有多名發言人稱，他們目前最大的困擾就是每天接到大量推銷電話和垃圾郵件，使這條新聞熱線變成了廣告熱線。可見，在基本渠道建設上，軟硬體缺位也是不爭的事實。

技藝不精、道具不全，加之轉型期央企的重重矛盾，令央企新聞發言人經常淪為危機公關中的笑柄。中石化的“高利貸門”，中海油的“渤海事件”，中石油的“團購房”……央企新聞發言人解釋清楚了幾層真相？“語言表達和個人素質”之憂，完全可以去公關專業回爐解決，然而，邏輯與事實的悖謬、能力與姿態的驕矜，“高危”的央企新聞發言人行當，不過是制度缺失、利益雜糅的“形象代言”罷了。