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李光東:“醫鬧”鬧不出醫療質量患者權益

發佈時間:2012年05月03日 09:35 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  此次對醫鬧的嚴厲打擊,即是有關法律法規的歸位,目的就是不使醫療事故糾紛在錯誤的軌道上越走越遠,使問題的解決回到正確的軌道上來。

  衛生部和公安部聯手,嚴厲打擊侵害醫務人員犯罪。規定在醫院燒紙錢、擺靈堂、擺花圈、違規停屍、聚眾滋事等醫鬧行為將受到治安處罰甚至被究刑責。

  幾乎在有關通告發佈前後,在陜西榆林橫山縣百信醫院內,儘管醫院有否責任尚未確定,但因“閆家在橫山縣勢力強大,醫院根本惹不起”,全體醫護人員集體“被”向死者下跪,向死者家屬還有在場賓客“懺悔、檢討”。如此以逼迫醫院停業、醫護人員下跪的做法,侮辱人格與醫格,其雖為極端案例,但醫鬧之猖獗亦可見一斑。

  醫鬧的成因,原是可以理解的。多因疑似醫療事故,而求告求解無門,便糾集一乾人馬,在醫院裏高調起鬧,通過干擾正常醫療秩序等極端方式,引起重視,以達到維護自身權益的目的。

  醫鬧的根治,也確實在於建立醫療事故調查機構,受理各种醫療糾紛,在科學、理性、公正的桌面上,分清責任,有一説一,不隱惡,不偏袒,給出客觀公正的處理結果。有此一“疏”,則能從制度上給醫患矛盾一個合理出口,讓醫患雙方都不會陷入這種無休止、傷醫者根本的糾紛之中。

  在“疏”的同時,必須嚴“堵”,不可縱容醫鬧、姑息醫鬧。因為醫鬧的實質,已經脫離了理性維權的範疇,採取的往往是一種極端方式,不僅擾亂正常醫療秩序,也會危害醫者生命安全,更會損害醫療事業的健康發展。

  因而,醫鬧的結果往往會事與願違。既不能維護患者的權益,又不能提高醫療質量。倒是成為一種事實上的情緒宣泄,使醫患雙方的矛盾越積越深,對醫患雙方、對社會公眾都無益處。

  不能不説,此前對醫鬧的一度管理缺失,導致一些醫鬧在客觀上受到縱容。這種管理缺失原在於,體諒患者作為弱者一方的不容易。但過分的體諒就會變成姑息,使強弱雙方發生轉化,醫鬧起時醫院則轉換成為弱者一方。此次對醫鬧的嚴厲打擊,即是有關法律法規的歸位,目的就是不使醫療事故糾紛在錯誤的軌道上越走越遠,使問題的解決回到正確的軌道上來。

  説來醫患雙方都不容易。但任何一方採取自己的方式去處理,都只會讓事態變得更糟。近年幾起殺醫、傷醫案,傷害的是所有醫者的信心、毀損的是醫療事業大廈的地基。反過來,倘若醫院逃避醫療事故責任,患者所承受的苦痛也無異於天塌一般。很多時候,相互理解體諒,許多矛盾才有化解的前提。

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