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舒聖祥:對有償社工不能一棍子打死

發佈時間:2012年08月27日 09:11 | 進入復興論壇 | 來源:大眾日報 | 手機看視頻


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漫畫/唐春成

  12名員工在4年多時間募集了2364萬元的善款,這樣“瘋狂的高效”曾讓浙江金華的網絡慈善平臺施樂會廣受讚譽。不過,當施樂會“每個社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬”的消息傳出後,施樂會曾經引以為傲的“每筆善款,100%到達受助人的手中”的承諾成為了反諷,被網民指責為“騙捐”的伎倆。(8月26日《中國青年報》)

  浙江金華的網絡慈善平臺施樂會“每個社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬”,此消息一齣,爭論很多。

  從慈善本身而言,單純期待有閒又有錢的愛心人士參與並不切實際;讓社工獲得一定的經費補償,而不是自掏腰包,這對於慈善的可持續發展而言,其實不是壞事。事實上,有償社工在國外也很普遍。只不過,公眾對慈善的期待都是善款百分百地到達受助人手中;人們不能接受“提成”這樣的詞彙與慈善挂鉤,即便其運作得相當透明。

  但作為旁觀者,至少先應弄清楚“每個社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬”的具體操作模式。這個模式的真實含義並不是説,只要社工募集到善款,就首先拿走自己的15%提成;而是先由社工墊付善款給受助人,再經施樂會審核後向網友募集善款,如果發生超募,那麼扣除走訪經費後不超過善款15%的部分,可以作為社工的報酬,如果沒有超募那就沒有報酬;完不成募捐計劃,差額部分由社工個人承擔。

  施樂會這樣做的好處,一是不僅節省走訪成本,還讓受助人第一時間得到幫助;二是有助於提高幫扶質量,盡可能將善款送達最有需要的弱者手中,否則就可能完不成募捐計劃。但壞處也一目了然:“提成制”鼓勵了社工積極性,卻有可能成為一些無愛心的人的賺錢機會,虛假的幫扶主題或者拿幫扶回扣的事情很可能發生。

  但不難發現,有償社工並非純粹是披著慈善外衣騙捐搞款。在網絡慈善大多只是自發行為的背景下,施樂會畢竟在受助人和捐助人之間搭建起直接的慈善捐贈橋梁。當然,“提成”確實不適合慈善事業,如何在鼓勵社工工作與公益慈善之間尋求到最佳平衡點,是民間慈善組織面對的課題。

  在慈善組織公信力備受質疑的當下,對於民間慈善組織的各種慈善探索,我們不妨給予它們更多的善意、理解和耐心。理性看待施樂會的有償社工慈善模式,它和中國慈善發展所處的階段其實一樣,肯定談不上完善;因此,我們不能一味抨擊——如果你本身既不願意捐錢,也不願意當志願者當社工,那麼,請至少不要高高在上地“捐道德”、“捐口水”。

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