中新網上海11月1日電(記者 許婧)一份由4466人參與的《組織變革下員工職業壓力報告》顯示，在變革環境下，中國員工感受到的壓力來源前三位分別是工作本身、職業發展和成就，以及組織結構和氛圍。

　　1日，中智德慧EAP諮詢在第九屆中國EAP年會上公佈該份報告。報告顯示，員工撥打熱線支持電話諮詢最多的問題的前三位分別是工作壓力、工作中的人際關係以及職業生涯規劃。

　　中智德慧EAP高級項目總監史厚今分析説，當下各種工作環境的變革表明，工作本身對員工造成了較大的壓力。通常來講，壓力作用於個體會對個人的生理心理健康狀況産生影響，從而會使員工對組織的各方面滿意度下降。但出人意料的是，本次調查的數據還顯示，參與調查的員工對組織的滿意度並未明顯下降。

　　史厚今説，4466名參與者中，市場銷售人員佔整個人群比例的74.4%，那麼是不是這一崗位的人群在某種方面有著相似的特性。通過深入分析參與人群的人格特徵和應對方式，結果發現參與研究的人群的人格特徵得分趨向A型人格，這樣的人目標驅動力強，有抱負，工作主動性高，真誠富有熱情，但常常在工作中停不下來，是成就動機高的“工作狂”，因此也易被冠心病、高血壓等病患困擾。

　　而在應對策略方面，這一人群採用更多的捲入與牽連，通常使用時間管理、任務分析等理性策略，較少採用平衡工作和生活、社會支持等社會性應對策略。

　　該份報告呼籲企業，要格外關注員工的心理健康，盡可能為員工提供多角度的支持與認可，提高對員工困難的敏感度，鼓勵形成相互支持的團隊氛圍和企業關愛氛圍，提高培養基層管理人員管理技能的意識。

　　據知，第九屆中國EAP年會大會聚焦了在企業變革背景下的員工心理壓力特點和應對方式以及員工心理危機的預防與干預策略。眾多資深EAP行業專家與各行各業企業管理者應邀參加了本屆大會。