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信用卡網上消費“受歧視” 半年刷1萬元無積分

發佈時間:2012年06月06日 10:24 | 進入復興論壇 | 來源:浙江在線 | 手機看視頻


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  網購刷卡無積分,知情者不多

  小李喜歡在網上買東西,而且經常在淘寶網上購買衣服,自從去年兒子出生後更是在淘寶網上給兒子買了無數的衣服和玩具。“我以前就經常用信用卡,而且時不時會將積累的‘積分'去兌換一些小禮品,為了網購我專門去申請了一張信用卡呢!”小李告訴記者,剛剛過去的兒童節她給兒子又買了上千元的東西,想想半年下來也花了差不多1萬元,準備把積分拿出來去兌換一些禮品,沒想到竟然一個積分都沒有。“我其他幾張信用卡或多或少都有積分的,怎麼這張信用卡一個積分都沒有呢!”後來她電話諮詢了銀行信用卡中心,才知道原來網上購物刷信用卡是沒有積分的。

  不要説小李不知道,記者詢問了周圍的一些朋友和同事,大家都表示不知情。一位同事告訴記者,她經常在淘寶上購物,一直用招行信用卡支付,不過從來沒注意是否有積分,在查詢了網上銀行後她告訴記者,確實是沒有積分,不過她使用的另外一張中信銀行信用卡好像是有積分的,不過這張卡是中信淘寶信用卡,屬於中信銀行和支付寶聯手推出的聯名信用卡。

  個別銀行放開積分限制

  記者致電工行、建行、招行等多家銀行的信用卡客服中心,工作人員都表示用信用卡網購確實沒有積分。建設銀行工作人員解釋説,目前建設銀行信用卡通過淘寶網購物是沒有積分的,其他商家需要查詢是否有合作活動才能確定是否有積分。招商銀行信用卡客服人員也告訴記者,信用卡網購大部分消費沒有積分,但通過快捷支付方式付款,可能會獲得積分。快捷支付後,要根據商戶刷卡POS機類型來決定是否享有積分,持卡人可在結算兩天后通過交易明細查看積分情況。

  此前有傳聞説工商銀行和農業銀行已經放開網購積分限制,事實是否如此?工行客服人員肯定地告訴記者,工行信用卡不但網購是沒有積分的,而且一些大型消費如購房、購車等都是沒有積分的。農業銀行客服人員最初也表示網購沒有積分,但在記者提醒説是否今年有新變化後他進行了查詢,後來又告訴記者現在網購確實有積分的,但具體實行時間無法查詢。

  網購一族可選聯名卡

  隨著網購人群不斷增多,電子商務也越來越受到銀行的關注。少數的銀行也開始開啟信用卡網購積分的大門。中國光大銀行的信用卡中心工作人員介紹説,目前他們銀行除了個別特殊的信用卡外,絕大多數信用卡網購都有積分。“如果賣家是普通零售商,持卡人通過這家網店進行的信用卡消費是可以有積分的。但按銀行規定,批發類、醫院、學校、買房買車的信用卡消費是沒有積分的。”該工作人員進一步解釋説。除了規定信用卡種類範圍外,還有銀行就信用卡網購支付方式加以限制。招商銀行信用卡通過快捷支付方式付款就可能會獲得積分。

  此外,目前還有幾家銀行推出了淘寶聯名卡,持卡人不僅可全額積分,還可享受其他增值服務。上個月,中國銀行聯手阿裏巴巴集團旗下淘寶網、支付寶共同推出了中銀淘寶信用卡,消費者通過在支付寶網站激活卡通支付功能便可實現在線支付,並可免費領取淘寶VIP鑽石卡、享受淘寶頂級會員待遇。此前,中信銀行、興業銀行和廣發銀行也推出了針對淘寶網的聯名信用卡,凡在淘寶網、支付寶購物時使用信用卡快捷支付功能付款,就能獲得網購積分。興業銀行的淘寶聯名卡還可以實現信用卡積分實時抵扣購物金額的優惠。

  “我去年年底辦了一張專門網購的信用卡,半年多以來刷了1萬多元,結果現在發現竟然一個積分都沒有!”最近,網購達人小李這樣對記者抱怨。現在網購的年輕人越來越多,但許多人卻並不知道多數銀行的信用卡在網購交易中是不産生積分的。“購房、購車以及醫院繳費等使用信用卡,都是不産生積分的!”多家銀行信用卡客服中心工作人員告訴記者。不過也有銀行表示,他們和淘寶推出的聯名卡是有積分的,此外某些合作商家也會推出一些消費贈積分的活動,還有部分銀行卡如果使用快捷支付功能,也可以獲得積分。

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