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顧客交涉香腸過期 主管叫人鐵棒伺候

發佈時間:2012年05月03日 11:27 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網5月3日消息:據《勞動報》報道,讀者胡先生投訴,稱他和朋友在沃爾瑪因為要求處理過期食品問題,被陳姓商品主管叫來的手持鐵棒的4人打傷,沃爾瑪員工目睹了整個過程但沒有人出面制止。經公安民警調查,行兇者4人與沃爾瑪陳姓主管有關聯,公安機關立即將其中一人抓捕歸案,對其作刑事拘留處理,並繼續抓捕其他三人。

  現場還原:顧客被群毆,員工冷漠圍觀

  胡先生告訴記者,4月16日,他和朋友張先生在沃爾瑪桃浦店採購完所需商品,在收銀臺付錢時,發現所購的兩包香腸已過期,他趕緊到服務台找工作人員,工作人員查實後確認香腸已過期,用對講機叫來陳姓商品主管,主管到達服務台後,稱要打電話叫外面專門處理過期食品的人來處理。

  “我們等了20分鐘左右,從商場外面來了4個人,個個手裏拿著鐵棒,他們問我香腸在哪,又問我小票在哪,我告訴他香腸在收銀臺,他們就上來兩個人把我架出去,剛出去,他們就對我拳打腳踢,我朋友上來勸架,也被打了。”胡先生向記者講述在沃爾瑪的被打遭遇時仍心有餘悸。據胡先生説,4人打了他們大約有10多分鐘,圍觀顧客有數十人,包括沃爾瑪主管和員工,不見有人上前制止,他們被打趴下後,行兇者逃之夭夭。

  4月20日上午,記者向沃爾瑪桃浦分店了解胡先生和朋友被打一事,下午,沃爾瑪事業部何女士告訴記者,桃浦分店16日確實發生一起顧客被打事件,但她否認沃爾瑪雇傭打人者故意行兇,她稱向桃浦分店了解情況後會回復記者。記者問,是不是陳姓商品主管打電話叫來4個人對顧客行兇的?何女士稱具體情況尚不清楚,此事正在派出所處理。

  顧客受傷:一人腦震蕩,一人腎出血

  4月20日下午,記者約被打的胡先生到事發地點沃爾瑪桃浦分店了解情況,胡先生稱其身體狀況不好,讓同時被打的張先生和記者一起去現場了解情況。

  下午4時許,記者在沃爾瑪桃浦分店入口處見到了拄著拐杖的張先生,他向記者詳細敘述了當時被打情況。

  “他們其中一個人在店裏掐著我朋友的脖子,另外兩人就架著他,到了出口處,四個人一起拳腳相加,我上去勸架,也被他們打,我朋友很快就被打趴下了,他們還繼續打。我受傷了就往店裏跑,店裏員工沒有一個人出面制止。他們打完就跑了,自始至終,沃爾瑪員工只是在一旁圍觀。”張先生在現場向記者指認當時被打時,連出口處柱子上安全出口的警示牌都被打壞。張先生還向記者提供了當時購買的過期香腸,當時沃爾瑪員工確認香腸已過期,記者了解到該香腸是江蘇如皋生産的手工腸,從生産日期和保質期推算,的確是已經過期。記者隨後向沃爾瑪桃浦分店了解情況,工作人員稱分店不處理此事,有事情找沃爾瑪事業部。記者向沃爾瑪門口的海通證券促銷人員和飲料促銷人員詢問16日當天是否有人被打,他們都異口同聲地表示當時他們並不在場。

  張先生告訴記者,他和朋友兩人被120急救車送到附近利群醫院救治,經醫院醫師診斷,公安局驗傷結果為,其被打成腦震蕩,身體多處軟組織挫傷,其朋友左腎出血、血尿,多處軟組織挫傷。“我們報警後,白麗派出所民警處理此事,受傷情況有普陀公安分局的驗傷通知書。”

  警方調查:行兇者與沃爾瑪有關聯

  4月20日,記者向處理此事的白麗派出所了解情況,工作人員稱派出所確已受理沃爾瑪超市顧客被打一案,此事正在處理中。

  4月23日,公安局工作人員告訴記者,行兇者確係和沃爾瑪主管有關聯。4月24日,上海公安局政治處的顧效毛告訴記者,4月16日11時許,普陀警方據110報警稱武威路上沃爾瑪超市門口有人被打,警方開展了調查,抓獲其中一名打人者,現已被刑事拘留。

  4月23日,記者曾將警方已確認行兇者與沃爾瑪主管有關聯的信息告知沃爾瑪事業部何女士,她稱需要了解情況後才能回復記者。但截至記者發稿時,沃爾瑪方面對此事一直沒有回應。

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